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1) contattaci via mail ( [email protected] ) o al numero 3755514073 ( anche WhatsApp!) : indicando

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2) un volta concordato i resi con i nostri operatori, invia la il pacco con la merce da rendere (ricorda di allegare nel pacco una nota con Nome Cognome, numero di telefono e numero d’ordine) al seguente indirizzo:

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3) non appena riceveremo il pacco ti verrà rimborsato il dovuto. Di norma bastano 3-4 giorni lavorativi dalla ricezione.

Se hai effettuato un ordine e vuoi conoscere lo stato della tua spedizione controlla la posta elettronica: all’interno troverai una mail di [email protected] con il tracking della tua ordine, ti basterà cliccare sul link diretto per essere re-indirizzato alla pagina web del corriere ( GLS-BRT ) .

Se non hai ricevuto questa mail controlla la cartella spam; se anche in questo caso non trovi la nostra mail, contattaci!

Se vuoi aggiungere un articolo al tuo ordine contattaci al 3755514073 entro le ore 13.00 del giorno seguente all’ordine! Faremo il possibile per accogliere la tua richiesta!

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In caso di consegna con danneggiamento contattaci via mail ( [email protected] ) o al numero 3755514073 ( anche WhatsApp!): un nostro consulente valuterà la soluzione migliore per risolvere il problema con rapidità e efficienza .

Se il tuo tracking non funziona contattaci via mail ( [email protected] ) o al numero 3755514073 ( anche WhatsApp!): verificheremo che sia tutto in regola!

Se hai ricevuto un ordine errato contattaci via mail ( [email protected] ) o al numero 3755514073 ( anche WhatsApp ! ) : ti chiediamo di fare una foto agli articoli ricevuti e una in dettaglio al nastro che sigilla il pacco dove può trovare il codice operatore;  allegala alla tua richiesta, così riusciremo a gestire e risolvere la pratica velocemente!

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